Khi bắt đầu một công việc, chắc hẳn ai trong chúng ta cũng không thể tránh khỏi những bỡ ngỡ với môi trường và đồng nghiệp mới. Chính vì thế, Phong cách làm việc nơi công sở sẽ chỉ ra cho bạn những quy tắc quan trọng khi làm việc nơi công sở, đó là những bài học được rút ra từ những thất bại mà nhiều người đã vấp phải.

    Người đi làm phải biết:

    Vẻ bên ngoài

    Giờ giấc đi - về

    Người mới đi làm

    Phong cách trả lời điện thoại

    Tiếp khách viếng thăm

    Mối quan hệ trong công ty

    ...

    Trong quyển sách này, "Mammy" Fujihara trong vai trò một người dìu dắt, sẽ tận tình hướng dẫn, giải thích cho các bạn như một người mẹ. Mammy Fujihara sẽ giúp các bạn nắm vững những nguyên tắc cơ bản mà một người mới đi làm cần phải nhớ, như phải làm sao để có mối quan hệ tốt với cấp trên, với đàn anh, đàn chị hay đồng nghiệp; cách giao tiếp với khách hàng; nghệ thuật nói chuyện qua điện thoại... để bạn có thể áp dụng ngay trong thực tế công việc.