WORK WITH ME - 8 Điểm Mù Tư duy giữa nam và nữ trong công việc là cuốn sách khám phá về Giới, một chủ đề khá mới trong xã hội hiện đại. Từ lâu, trong các mối quan hệ giữa đàn ông và phụ nữ luôn có những điểm khác biệt dẫn đến những sự phân công lao động khác nhau cũng như những “định kiến Giới” khiến mỗi giới không phát huy hết được những tiềm năng và thế mạnh của bản thân mình. Từ đó tạo nên những khoảng cách và quan niệm bất bình đẳng, đặc biệt trong công việc. Nhiều người cảm thấy bế tắc, chán chường, muốn bỏ cuộc vì họ không thể hòa hợp được với người khác giới trong công việc.

    Nam và nữ đều mong muốn hiểu được nửa kia. Tuy nhiên họ không biết cách truyền đạt thông tin một cách thuyết phục, không biết cách lắng nghe, không biết cách phối hợp hiệu quả trong công việc. Cuốn sách này sẽ giúp bạn giải quyết những vấn đề trên.

    WORK WITH ME - 8 Điểm Mù Tư duy giữa nam và nữ trong công việc đưa ra những cuộc khảo sát với dữ liệu khổng lồ mà chưa có một nghiên cứu hay báo cáo nào có thể sánh kịp với 100.000 cuộc phỏng vấn sâu về các giám đốc điều hành cả giới nam và nữ trong hơn 60 công ty Fortune 500, mục đích là để xem xét thái độ làm việc của nam và nữ trong công việc. Dựa trên những số liệu đã thống kê, Gray và Annis đã đưa ra 8 điểm mù về Giới. Hành trình khám phá 8 điểm mù về Giới là hành trình trả lời những câu hỏi được đặt ra ở tựa đề mỗi chương như: Đàn ông có xem trọng phụ nữ? Đàn ông có thực sự vô cảm? Đàn ông có thực sự lắng nghe? Phụ nữ có quá dễ xúc động? Phụ nữ có mong muốn đàn ông thay đổi? Đàn ông có cần coi phụ nữ như “trứng mỏng”?... Những câu hỏi này sẽ tiết lộ những điểm mù về Giới và qua đó chia sẻ những cách thức để nam và nữ làm việc với nhau hiệu quả.

    Cuốn sách này sẽ giúp đàn ông biết cách gây dựng niềm tin với phụ nữ và ngược lại, phụ nữ sẽ biết cách chiếm lấy sự tín nhiệm của đàn ông. Nam và nữ giới sẽ biết cân bằng giữa công việc và cuộc sống, đồng thời giảm bớt áp lực trong công việc. Mặc dù cuốn sách này tập trung chính là nơi làm việc nhưng cũng có một vài ví dụ hữu ích áp dụng cho lĩnh vực khác trong cuộc sống cá nhân như các mối quan hệ khác và cuộc sống gia đình.

    WORK WITH ME - 8 Điểm Mù Tư duy giữa nam và nữ trong công việc không phải là cuốn từ điển bách khoa dạy bạn cách xử lý mọi tình huống mà nó là một cuốn sách kỹ năng giúp bạn nâng cao nhận thức và hiểu biết của bản thân để có thể hòa hợp được với người khác phái. WORK WITH ME - 8 Điểm Mù Tư duy giữa nam và nữ trong công việc sẽ giúp bạn hiểu được tư duy của người khác giới. Bạn sẽ học được cách đặt mình vào vị trí của người khác phái, cách để thực sự lắng nghe, truyền đạt thông tin và hợp tác hiệu quả. Từ hiểu rõ hơn về người khác phái, bạn sẽ biết cách trân trọng họ hơn và nhận ra rằng sự khác biệt về Giới chính là bổ trợ tuyệt vời cho cả hai giới.

    Cuốn sách với lời văn lôi cuốn, dễ tiếp cận và một chủ đề mới mẻ, hấp dẫn đem lại nhiều ấn tượng và giá trị. Gray và Annis đã có một cái nhìn khách quan, công bằng với các ví dụ, lập luận chặt chẽ về một chủ đề nhạy cảm, qua đó giúp chúng ta hiểu được tư duy của người khác phái để tránh hiểu lầm và bị hiểu lầm. Cuốn sách vô cùng giá trị cho những người đang đi làm và đặc biệt là người làm lãnh đạo.

    Tác giả: Barbara Annis – John Gray             

    Barbara Annis

    Barbara Annis, Giám đốc điều hành của Gender Intelligence Group (GIG) là một chuyên gia nổi tiếng thế giới về Giới, Đa dạng và Lãnh đạo, bà đã đổi mới phương thức lãnh đạo trong các tổ chức trên toàn thế giới. Bà đã có cái nhìn sâu sắc và thành tựu của bà đã tiên phong cho sự thay đổi tư duy giữa nam giới và phụ nữ trên toàn cầu.

    Barbara Annis là chủ tịch và là thành viên của Hội đồng Lãnh đạo Phụ nữ tại Trường Harvard Kennedy. Bà là tác giả của 5 cuốn sách bán chạy trong đó có cuốn WORK WITH ME - 8 Điểm Mù Tư duy giữa nam và nữ trong công việc.

    John Gray

    John Gray là một cố vấn, giảng viên và tác giả người Mỹ. Ông đã nhận bằng cử nhân và thạc sĩ về Khoa học Trí tuệ Sáng tạo. Tiến sĩ John Gray là một chuyên gia được công nhận trên trường quốc tế trong lĩnh vực giao tiếp và các mối quan hệ; là tác giả của 12 cuốn sách bán chạy nhất, trong đó có cuốn WORK WITH ME - 8 Điểm Mù Tư duy giữa nam và nữ trong công việc. Ông là một bác sĩ tâm lý trong lĩnh vực gia đình, một biên tập viên chuyên tư vấn của Tạp chí gia đình; thành viên Ban Tư vấn Xuất sắc thuộc Hiệp Hội Quốc tế về Hôn nhân và Gia đình và là thành viên của Hiệp hội các nhà tư vấn Mỹ. Mr. John hiện đang sống và làm việc cùng vợ và ba con tại phía Bắc của California.

    LỜI MỞ ĐẦU

    BẠN ĐÃ BAO GIỜ CẢM NHẬN HAY NGHE THẤY NHỮNG LỜI BÌNH LUẬN NHƯ DƯỚI ĐÂY từ bạn bè hay đồng nghiệp chưa?

    “Tôi mệt mỏi vì lúc nào cũng bị gạt sang một bên, chẳng có ai để ý tới ý kiến của tôi.”

    “Cho dù tôi có là nhân viên xuất sắc nhất của công ty thì cũng chẳng có nghĩa lý gì.”

    “Tôi phải thận trọng trong từng lời nói và hành động.”

    “Tôi không thể và cũng sẽ không bao giờ cư xử như một người khác không phải là mình.”

    Hoặc có thể bạn sẽ nhìn thấy chính mình hoặc ai đó thân quen trong những hoàn cảnh dưới đây.

    Susan là học sinh đứng đầu lớp khi đi học MBA, sau khi tốt nghiệp cô tìm được một công việc có mức lương hậu hĩnh ở một công ty lớn. Cô rất hòa đồng, thế mạnh của cô là gây dựng và mở rộng quan hệ. Cũng nhờ đó cô có một mạng lưới khách hàng khá lớn bởi các khách hàng rất thích làm việc với cô.

    Đã không biết bao lần Susan cố gắng hòa hợp với các đồng nghiệp nam ở nơi làm việc nhưng lần nào cũng thất bại. Cô không biết rằng công ty này lại có văn hóa cạnh tranh như vậy. Khi còn ngồi trên ghế nhà trường cô chưa bao giờ gặp phải vấn đề này. Cô cảm thấy có lẽ mình sẽ không bao giờ có cơ hội thăng tiến, cho dù cô có nỗ lực tới đâu. Sau khi quá chán nản với việc bị xem nhẹ và gạt ra ngoài lề, Susan bắt đầu tìm kiếm công việc ở một công ty khác, ở đó cô được tôn trọng và được trao cơ hội dể phát triển.

    Bill là một người thích cạnh tranh. Đối với anh, công việc giống như một trận đấu thể thao và bữa trưa là giờ nghỉ giữa hiệp. Anh rất giỏi xây dựng kế hoạch chiến lược và là người quyết tâm thực hiện đến cùng. Chỉ khi làm việc một mình anh mới đạt kết quả tốt nhất. Kết quả đánh giá hiệu quả làm việc phản ánh đúng nỗ lực của Bill và công ty rất trọng dụng anh.  

    Thế nhưng Bill lại gặp khó khăn khi làm việc nhóm và không thể chờ người khác ra quyết định. Giờ đây anh không còn bị cấm làm việc độc lập và có những hành động được xem là “vội vàng và bất cẩn”. Tại một buổi họp mới đây, anh cảm giác mình đã lỡ lời với một sếp nữ có mặt tại buổi họp nhưng anh không nhớ rõ mình đã nói gì. Anh cảm thấy bị hiểu lầm. Bill đang dần trở nên nản chí, anh có thể cảm nhận điều đó nhưng không biết làm thế nào để khắc phục.

    Chúng tôi được nghe rất nhiều câu chuyện và ý kiến như vậy tại các buổi tập huấn và hội thảo. Chúng ta đều biết ai đó giống như Susan và Bill. Họ là những người thật và không phải là duy nhất. Có biết bao người ngoài kia cũng giống như họ, đều cảm thấy bế tắc, chán chường, muốn bỏ cuộc. Không phải những người này không có năng lực mà họ không biết làm thế nào để làm việc hiệu quả với những người khác giới.

    Tất cả chúng ta đều mong muốn hợp tác với các đồng nghiệp khác giới nhưng lại không biết phải bắt đầu từ đâu. Chúng ta không hiểu được cách thức giao tiếp, xử lý vấn đề, ra quyết định hay giải tỏa căng thẳng của người đồng nghiệp nam hay nữ ở văn phòng. Nam giới và nữ giới có thể có cùng cái nhìn về một vấn đề nhưng bộ lọc của họ hoàn toàn khác nhau, do đó cách suy nghĩ và truyền đạt của họ cũng không giống nhau.

    Chính tư tưởng cố hữu cho rằng nam giới và nữ giới không có gì khác biệt, họ có những mong muốn giống nhau và cùng được kỳ vọng đạt được mục tiêu theo cùng một cách thức là lý do vì sao ngày nay tình trạng phân biệt đối xử vẫn còn tồn tại trong khi đáng lẽ đến giờ này chúng ta phải có một xã hội bình đẳng.

    Chính sự mù quáng phủ nhận sự khác biệt giữa hai giới đã đẩy chúng ta vào thế khó. Khi chúng ta ép buộc phụ nữ bớt là chính họ và cư xử giống đàn ông hơn hay khi ta lên án đàn ông vì cư xử quá “đàn ông”, chính chúng ta đã tạo ra một vòng luẩn quẩn mà hậu quả của nó là thông tin truyền đạt sai lệch và gây hiểu lầm. Chúng ta đã không thật lòng với nhau và càng không sống thật với chính mình.

    LÀM VIỆC CÙNG NHAU

    Trực giác thường dẫn lối cho chúng ta tới những phát hiện vĩ đại và đôi khi là sự hợp tác tuyệt vời.

    Chúng tôi cùng là những tác giả nghiên cứu trong các lĩnh vực liên quan và không xa lạ với những tác phẩm của nhau. Những thông điệp mà John Gray truyền tải qua cuốn sách nổi tiếng “Đàn ông Sao Hỏa, đàn bà Sao Kim[1]” có sức lan tỏa trên toàn thế giới. Thông qua những câu chuyện và những ví dụ mà bất kỳ ai cũng có thể dễ dàng liên hệ với bản thân, ông đã tiết lộ sự khác biệt trong giao tiếp, suy nghĩ, cảm nhận, phản ứng của nam và nữ cùng những lý do đưa đến sự khác biệt này, nhờ đó đã giúp rất nhiều cặp đôi cải thiện quan hệ và cứu vãn rất nhiều cuộc hôn nhân. Tương tự như vậy, Barbara Annis, thông qua các nghiên cứu về kiến thức giới và phương thức lãnh đạo khuyến khích sự tham gia của tất cả mọi người, là người đi tiên phong trong tiến trình biến đổi nhận thức về tầm quan trọng của tính độc nhất của mỗi giới đối với thành công của mỗi cá nhân. Cuốn sách Từ ngữ tương đồng, ngôn ngữ cách biệt[2]
    của bà đã giúp nhiều phụ nữ và đàn ông xóa bỏ những rào cản để thăng tiến trong sự nghiệp cũng như thành công trong cuộc sống, giúp họ lên một tầm cao mới trong việc đối thoại và làm việc với nhau..

    Chúng tôi đã khám phá ra rằng mặc dù chúng tôi cùng nói chuyện với một người nhưng chúng tôi lại có tư tưởng hoàn toàn khác biệt. Chúng tôi giúp đỡ những người đồng nghiệp nam và nữ mong muốn thành công và được thấu hiểu trong công việc, bên cạnh đó chúng tôi cũng hỗ trợ cho những cặp đôi mong muốn được yêu thương, thấu hiểu và tin tưởng trong cuộc sống.

    Chúng ta ở đây cùng chia sẻ với nhau những điều trong cuốn sách này bởi vì hai thế giới mà chúng ta đang sống không hoàn toàn tách biệt, cũng giống như khi ta bắt đầu hành trình của mỗi người.

    Đi đôi với khao khát thấu hiểu và được thấu hiểu của nam giới và nữ giới trong công việc cũng như trong gia đình là nhu cầu ngày càng lớn về việc tìm kiếm sự phù hợp trong công việc và trong cuộc sống. Chúng ta đi tìm những phương thức để điều chỉnh công việc, quan hệ, trách nhiệm để sao cho mỗi người đều cảm thấy được trân trọng và được thỏa mãn. Nhưng chúng ta thường bỏ qua nhu cầu và mong muốn của nửa kia và thường không thể hiện hoặc đáp ứng nhu cầu của chính bản thân mình.

    NHẬN BIẾT ĐIỂM MÙ TƯ DUY

    Khi lái xe, gương chiếu hậu thường không thể bao quát đủ tất cả các vị trí mà ta cần thấy. Mỗi khi có một điểm mù, người lái xe thường sẽ quay đầu lại quan sát để đảm bảo không có gì lọt khỏi tầm mắt. Chúng ta không phủ nhận sự thật rằng ai cũng có điểm mù hoặc phủ nhận sự tồn tại của chúng. Ta chấp nhận những điểm mù này và cố gắng hết sức để cải thiện tầm nhìn của mình. Việc làm đó là để tránh gây nguy hiểm cho người khác, là vì quan tâm tới những người thân của mình và để chăm sóc bản thân mình.

    Những rào cản khiến nam giới và nữ giới không thể nhìn nhận nhau một cách rõ ràng nhất, hay còn gọi là “điểm mù về giới tính” chính là những giả định thiếu chính xác của cả hai giới và xu hướng đánh đồng khiến chúng ta truyền đạt sai thông tin và tự gây hiểu lầm.

    Nam và nữ đều mong muốn hiểu được nửa kia, tuy nhiên không dễ dàng để làm được điều đó. Họ không biết cách truyền đạt thông tin một cách thuyết phục. Họ không biết phải lắng nghe như thế nào hoặc cần lắng nghe điều gì. Họ đều cố gắng để phối hợp với nhau hiệu quả trong công việc và tìm được hạnh phúc trong cuộc sống, nhưng rốt cuộc họ lại thất bại vì nhiều lý do khác nhau.

    Mục đích của cuốn sách này là phơi bày và xóa bỏ những điểm mù về giới tính. Đã tới lúc thực hiện cuộc cách mạng văn hóa về tư duy của mỗi chúng ta. Cái chúng ta cần chú trọng hiện nay là xây dựng một cấp độ thấu hiểu và quan tâm tới nhu cầu của nhau, đó là sự hiểu biết ở mức độ sâu sắc mà chúng tôi gọi là “kiến thức về giới”.

    NÂNG CAO KIẾN THỨC VỀ GIỚI

    Vậy kiến thức về giới là gì? Đó là việc thấu hiểu bản chất của nam giới và nữ giới bên cạnh sự khác biệt về thể chất và văn hóa. Đó là sự thông cảm và tôn trọng đối với sự khác biệt của mỗi giới. Đó không phải là quan niệm cho rằng tất cả chúng ta đều giống nhau và chịu đựng sự khác biệt một cách bị động, cũng không có nghĩa rằng ta phải thay đổi hành vi hoặc tiếp nhận những hành vi mới không phù hợp với bản chất của chúng ta.

    Kiến thức về giới ghi nhận rằng giới tính chịu sự chi phối của cả yếu tố tự nhiên và tác động của môi trường, đầu tiên giới tính được hình thành một cách tự nhiên, sau đó được định hình bởi văn hóa xã hội. Chỉ khi hiểu được bản chất của sự khác biệt giữa hai giới, chúng ta mới có thể trả lời câu hỏi cần làm gì để nuôi dưỡng, phát triển và hoàn thiện những khác biệt đó, thay vì phủ nhận và kìm nén sự đặc biệt của mỗi chúng ta và của những người khác phái.

    Nhận xét phổ biến nhất của phụ nữ về môi trường làm việc là họ không cảm thấy được trân trọng và được đề cao, bởi đàn ông thường hiểu sai ý của họ, dẫn tới hiểu sai hành động của họ và không nhận ra thế mạnh của họ. Sẽ là không công bằng nếu nói rằng đàn ông không muốn tìm hiểu. Vấn đề ở đây chỉ là họ không biết cách đọc suy nghĩ và hành động của phụ nữ. Ngược lại đối với phụ nữ cũng như vậy. Họ thường hiểu nhầm ý của đàn ông bởi họ không biết điều gì chi phối tư duy và hành động của phái mạnh.

    Chúng ta không biết phải làm thế nào để hòa hợp được với người đồng nghiệp nam hoặc nữ trong văn phòng, hay trong cuộc họp, trong cùng một nhóm, trong một buổi ăn trưa, hay một người đồng nghiệp thường thu mình ở góc văn phòng. Chúng ta cảm giác lúc nào cũng phải thận trọng với từng lời nói, đôi khi ta còn không biết nên nói gì. Khó khăn thường gặp phải đối với nhiều người trong công việc không phải là họ không có năng lực mà là họ không thể hòa hợp với những đồng nghiệp khác giới.

    Kiến thức về giới giúp cho nam giới và nữ giới hiểu được suy nghĩ và hành động của nửa kia. Nó chỉ ra và giúp ta hạn chế những điểm mù, từ đó cải thiện việc trao đổi thông tin lên một tầm cao mới. Nó giúp nâng cao sự tự tin và thoải mái khi giao tiếp và làm việc với những người khác phái. Thay vì mong đợi người đồng nghiệp khác giới sẽ suy nghĩ và hành động giống như mình, ta sẽ nhận ra và biết trân trọng hơn sự khác biệt ở mỗi người.

    Trong cuốn sách, lần đầu tiên chúng tôi sẽ công bố kết quả khảo sát định tính và định lượng được thực hiện với 100.000 người tham gia, bao gồm cả nam và nữ. Khảo sát phân tích này được xây dựng với mục tiêu khảo sát thái độ thực sự của nam và nữ trong công việc. Ma trận mang tính dự báo này sẽ phân tích những câu trả lời mở của cả hai giới để đi tìm lý do tại sao mỗi giới lại đề cao những giá trị và ưu tiên khác nhau. Kết quả này là một nguồn dữ liệu về giới khổng lồ, với lượng thông tin mà chưa một nghiên cứu hay báo cáo nào về vấn đề giới có thể sánh kịp.

    Dựa trên những số liệu này, chúng tôi rút ra tám điểm mù về giới tính, như đã chia sẻ ở phần đầu của cuốn sách này. Đó là những nhận định sai lầm và những tư tưởng nhầm lẫn mà nam và nữ thường có về người khác giới và trong nhiều trường hợp là về chính mình. Trong những chương dưới đây, chúng tôi sẽ đưa ra định nghĩa về mỗi điểm mù dựa trên kết quả nghiên cứu đã được thực hiện cũng như những nghiên cứu về giới của các tổ chức nghiên cứu, tư vấn, học viện khác. Từ những hội thảo và các khóa tập huấn cá nhân mà chúng tôi đã thực hiện, chúng tôi sẽ chia sẻ những câu chuyện kinh doanh thời hiện đại của những người phụ nữ và đàn ông khi gặp phải những điểm mù, đó là những Susan và Bill ngoài đời thực với các chi tiết gần gũi mà có thể chính bạn cũng cảm thấy quen thuộc.

    Xuyên suốt cuốn sách này, chúng tôi sẽ đi sâu phân tích những tranh cãi về việc sự khác biệt về giới là vấn đề tự nhiên hay xã hội. Những nghiên cứu của các nhà thần kinh học, các nhà sinh học và các chuyên gia tâm lý đã xác nhận rằng rất nhiều điểm khác biệt chắc chắn đã được lập trình sẵn trong não bộ của mỗi chúng ta và ảnh hưởng tới cách mỗi giới xử lý thông tin, giải quyết tình huống, giao tiếp, ra quyết định, xử lý khủng hoảng và giao tiếp với xã hội.

    Trong hành trình khai phá tám điểm mù về giới, bạn sẽ tìm thấy câu trả lời cho những câu hỏi mà chúng tôi đặt ra ở tựa đề của mỗi chương. Nững câu hỏi này sẽ tiết lộ các điểm mù cũng như giới tính thường gặp phải điểm mù này. Đàn ông có cần thay đổi, họ có biết lắng nghe và tôn trọng phụ nữ, họ có thực sự là giống loài vô cảm? Phụ nữ có bị gạt ra khỏi cuộc chơi, họ quá dễ bị xúc động và đặt quá nhiều câu hỏi?

    Trong xã hội ngày nay nữ giới không đạt được mức độ hài lòng trong công việc như nam giới. Từ phòng ban giám đốc cho tới phòng họp thông thường hay tổng đài trực điện thoại, phụ nữ vẫn cảm thấy không được xem trọng như đàn ông. Những ý kiến của họ thường bị bỏ qua, họ ít được tham gia các hoạt động bên lề và càng ít có cơ hội thăng tiến. Trong khi đó, đàn ông lại cảm thấy thoải mái hơn nhiều với môi trường làm việc. Điểm mù của họ là việc không ý thức được phụ nữ chịu ảnh hưởng như thế nào trước những hành động của nam giới trong một môi trường làm việc vốn dành cho đàn ông. Ngược lại, điểm mù của phái yếu nằm ở chỗ họ cho rằng đàn ông cố ý hành động như vậy.

    Cách chúng ta thể hiện sự tôn trọng với người khác thường chính là cách ta mong muốn người khác thể hiện sự tôn trọng đối với mình, hay nói cách khác, ta thường cho đi những gì ta mong nhận lại được. Vì lý do này, cần phải hiểu được đàn ông cảm thấy được tôn trọng bằng cách nào, từ đó mới có thể lý giải vì sao họ thường không thể hiện được sự tôn trọng đối với phụ nữ một cách phù hợp. Điểm mù của đàn ông nằm ở chỗ họ mặc định rằng phụ nữ cũng mong đợi sự tôn trọng theo cách thức giống như họ. Đó là một nhận định hoàn toàn sai lầm.

    Đã có rất nhiều khoảnh khắc trong các buổi tập huấn của chúng tôi mọi người phải thốt lên “Thì ra là vậy!” và rất nhiều nam giới cảm thấy bất ngờ khi biết được những khó khăn và rào cản đối với phái nữ trong công việc, những rào cản không chỉ trong công việc mà cả trong cuộc sống. Không mất nhiều thời gian để yêu cầu những người phụ nữ kể ra những khó khăn mà họ gặp phải. Thông thường cảm giác bị gạt sang một bên thường là một trong những điều đầu tiên mà họ nghĩ tới. Trong khi đó, đàn ông lại cảm thấy e sợ, thiếu tự tin, họ thường coi các đồng nghiệp nữ như “trứng mỏng” cần phải cẩn trọng. Chúng tôi đã cùng kể ra những tình huống nam giới cảm thấy không thoải mái và phải thận trọng quá mức cần thiết để tránh làm phái nữ cảm thấy bị xúc phảm hoặc khiến họ phản ứng tiêu cực.

    Đã từ rất lâu, chúng ta thường quan niệm phụ nữ là những người “đặt quá nhiều câu hỏi”. Nhận định này thâm căn cố đế tới mức ngày nay đàn ông thường coi đó là một sự phiền phức thay vì thấy được những giá trị mà nó mang lại.

    Chúng tôi không khỏi ngạc nhiên khi nhận ra sự tương đồng giữa những khó khăn mà phụ nữ phải đối mặt khi làm việc với nam giới. Phụ nữ bất kể đến từ quốc gia nào đều chia sẻ vấn đề lớn nhất đối với họ là đàn ông không biết lắng nghe. Đàn ông, ngược lại, thường rất ngỡ ngàng khi nghe được điều này và họ thường phản ứng “Tất nhiên là chúng tôi biết lắng nghe!”. Trong cuốn sách này, bạn sẽ khám phá ra những cách lắng nghe khác nhau và làm thế nào để khiến người khác cảm thấy họ đang được lắng nghe.

    Đúng là phụ nữ thường dễ xúc động hơn và dễ bộc lộ cảm xúc hơn đàn ông, bất kể là cảm xúc tích cực hay tiêu cực. Nhưng như vậy có thể đi tới kết luận là phụ nữ quá dễ xúc động hay không? Còn nói về sự vô cảm, chúng ta sẽ cùng xem xét sự khác biệt giữa nam và nữ trong việc quan sát các sự việc, phản ứng với môi trường xung quanh, để ý chi tiết và cách nhìn nhận vấn đề là do đãng trí hay do sự vô tâm.

    Ở nửa sau của cuốn sách này, Nâng cao Kiến thức về Giới, chúng tôi sẽ chia sẻ những ví dụ về cách thức để đàn ông và phụ nữ làm việc với nhau hiệu quả và từ đó dễ cảm thấy thỏa mãn và mãn nguyện trong công việc.

    Qua cuốn sách này, đàn ông sẽ biết cách gây dựng niềm tin với phụ nữ, ngược lại phụ nữ sẽ biết làm thế nào để chiếm lấy sự tín nhiệm của đàn ông. Mỗi giới đều tìm được cách để vượt qua những khác biệt về giá trị và bổ trợ cho điểm mạnh của nửa kia trong khi vẫn được là chính mình. Nam giới và nữ giới sẽ tìm được cách cân bằng giữa công việc và cuộc sống, đồng thời giảm bớt áp lực trong cả công việc và trong gia đình.

    Đây không phải một cuốn từ điển bách khoa dạy bạn cách xử lý tất cả mọi tình huống và khiến bạn nhầm tưởng rằng mình đã hoàn toàn tinh thông kiến thức về giới. Đây là một hành trình về nâng cao nhận thức và hiểu biết của cá nhân để quá trình học hỏi này hiệu quả hơn cho chính bạn. Hành trình này sẽ giúp bạn mở rộng kiến thức, khiến bạn tập trung hơn và hiểu rõ hơn về sự khác biệt trong tư duy và hành động giữa nam và nữ và lý do có sự khác biệt đó.

    Làm việc với tôi sẽ giúp bạn hiểu được tư duy của những người khác phái để bạn có thể tránh hiểu lầm và bị hiểu lầm. Bạn sẽ học được cách đặt mình vào vị trí của người khác phái, cách để thực sự lắng nghe và truyền đạt thông tin một cách hiệu quả.

    Từ việc hiểu rõ hơn về người khác, bạn sẽ biết trân trọng họ hơn và nhận ra rằng sự khác biệt về giới chính là những bổ trợ tuyệt vời cho cả hai giới. Thông qua những thông tin thu nhận được từ cuốn sách này, bạn sẽ không còn đổ lỗi cho người khác, sẽ gỡ bỏ được tấm rào chắn khi nhìn nhận người khác, từ đó bạn sẽ biết trân trọng người khác, mong muốn làm việc với họ, để đạt được những thành công và tìm được sự thỏa mãn trong công việc cũng như trong cuộc sống.

    Những người tham gia tập huấn của chúng tôi, bất kể nam hay nữ, thường đặt câu hỏi điểm mù trong công việc sẽ phản ánh như thế nào trong cuộc sống. Họ mong muốn không chỉ có kiến thức về giới để áp dụng trong công việc mà còn muốn đi xa hơn tìm hiểu về những điểm mù trong cuộc sống hàng ngày. Thông qua cuốn sách này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu khía cạnh đó và cùng xem xét ảnh hưởng của điểm mù về giới đối với cuộc sống của các cặp vợ chồng, quan hệ giữa cha mẹ và con cái và quan hệ giữa các cặp đôi.

    Bạn cũng sẽ nhận ra rằng trên hành trình này, kiến thức về giới là một mục tiêu bạn phải không ngừng theo đuổi. Bạn sẽ liên tục đặt câu hỏi: “Liệu mình có phải một người có kiến thức về giới?” Bạn sẽ không ngừng tìm kiếm các cơ hội để nhìn nhận lại chính mình và tìm những cách thức để thể hiện bản thân mình với những người khác phái.

    [1] Men from mers, women from vinus – John Gray

    [2] Same Words, Different Language - Barbara Annis.