Tháng 02/2021
1- Mọi hoạt động chính phủ lên môi trường số
2- Cách vận hành thay đổi
3- Dịch vụ mới
4- Giải các bài toán thiên niên kỷ: Khoảng cách giầu nghèo, tiếp cận y tế, giáo dục
5- Chính phủ số để thay đổi thứ hạng quốc gia: Đi sau sau thì đi trước.
6- Chính phủ số để dẫn dắt chuyển đổi số quốc gia
7- Chính phủ số là xây dựng thể chế cho chuyển đổi số quốc gia
8- Cách tiếp cận Việt Nam
- Đảng lãnh đạo, Nghị quyết, Đảng đi trước vì liên quan nhận thức. Hệ thống chính trị đến xã, phường, tổ dân phố.
- Cách tiếp cận toàn diện, không từng bước, đi đầu ngay từ đầu, không từng bước hiện đại. Các cách tiếp cận kiểu công nghệ số: Platform; Mở dữ liệu; Mồi miễn phí (doanh nghiệp), Chính phủ cung cấp một số cái như dịch vụ công miễn phí; Thị trường trong nước nuôi và phát triển công nghệ, sản phẩm Việt Nam; Nhà nước phân vai doanh nghiệp làm, nhà nước nhạc trưởng; Công nghệ mở; KPI, đo, công bố; Hài hòa tập trung và phân tán, cả kiến trúc, cả đầu tư; Chi ít nhất 1% ngân sách cho chuyển đổi số, chính phủ số.
Mọi hoạt động của Chính phủ lên môi trường số. Sau đó là thay đổi cách làm, vận hành thay đổi. Trước đây CNTT là từng phần. Làm rõ khái niệm này, thế nào là mọi hoạt động lên môi trường số. Cách nào nhanh. Vì số hoá hết, không gian mới, nên xuất hiện cái mới: Cách làm mới; Các dịch vụ mới. Vì có công nghệ mới nên có thể giải quyết một số khó khăn kéo dài nhiều thế kỷ, một số vấn đề như thoát nghèo, khoảng cách giàu nghèo, phổ cập y tế, giáo dục, môi trường,... Chính phủ số dẫn dắt chuyển đổi số cả nước, Chính phủ đi trước, dẫn dắt. Vì là không gian mới nên cần thể chế mới. Trước đây, vì không thay đổi cách làm nên thể chế mới không quá quan trong. Chính phủ phải làm nhiều thể chế cho không gian mạng.
Cách làm mới
- Làm ngay, không dần dần.
- Nền tảng, không rời rạc nhiều PM.
- Tự động hoá: 24/24.
- On-Demand.
- Customized.
- Ra quyết định dựa trên dữ liệu.
- Dự đoán trước, mô phỏng.
Dịch vụ mới
- Dựa trên dữ liệu.
- Nhiều nhu cầu mới.
- Nhiều dịch vụ mới sáng tạo.
- Doanh nghiệp tham gia. Mở dữ liệu. Xã hội hoá dịch vụ công. Thu hẹp bộ máy nhà nước kém hiệu quả.

