Tháng 7/2020

*** Khác biệt chính phủ điện tử và chính phủ số (7)

1)- Chính phủ số là Platform. Chính phủ điện tử thì mỗi dịch vụ là một phần mềm. Chính phủ số thì sẵn sàng cho dịch vụ công mới. Chính phủ điện tử thì cung cấp dịch vụ cũ.

2)- Chính phủ số thì online hay offline đều được. Chính phủ điện tử thì chỉ online.

3)- Chính phủ số thì khi có nhu cầu là ra ngay được dịch vụ công mới. Covid xảy ra thì 1 tuần sau là có dịch vụ mới, khai báo xuất nhập cảnh điện tử.

4)- Sự tham gia của người dân và doanh nghiệp. Chính phủ số cho phép doanh nghiệp kết nối vào nền tảng và dữ liệu của Chính phủ để tạo ra dịch vụ giá trị gia tăng cho người dân. Người dân tham gia thông qua phản ánh hiện trường.

5)- Dữ liệu là trung tâm. Chính phủ ra quyết định dựa trên phân tích dữ liệu.

6)- Kỹ năng số nâng cao. Chính phủ số thì công chức có thêm khả năng phân tích, xử lý dữ liệu.

7)- Ứng dụng công nghệ mới. Chính phủ điện tử thì dùng công nghệ để làm nghiệp vụ cũ hiệu quả hơn. Chính phủ số thì dùng công nghệ mới để tạo giá trị mới, theo kịp sự phát triển của kinh tế số và xã hội số.

*** Thách thức của Chính phủ số (4)

1)- Hạ tầng số không theo kịp.

2)- Thiếu nguồn lực và năng lực triển khai.

3)- Bảo vệ dữ liệu cá nhân, an ninh mạng.

4)- Khoảng cách số gia tăng.

*** Trụ cột của Chính phủ số (9)

1)- Lãnh đạo, tầm nhìn, tư duy đổi mới.

2)- Thể chế. Khung pháp lý đầy đủ cho chính phủ số và khung pháp lý cho thử nghiệm chính sách.

3)- Tổ chức. Bổ sung chức năng chuyển đổi số. Chuyển đổi mô hình tổ chức. Thiết lập sứ mệnh mới, văn hoá mới.

4)- Tư duy hệ thống. Tiếp cận tổng thể trong thiết kế chính sách và cung cấp dịch vụ công.

5)- Quản trị dữ liệu. Mở dữ liệu. Quyết định dựa trên dữ liệu.

6)- Hạ tầng số. Băng rộng và an toàn.

7)- Huy động các nguồn lực. Đối tác công tư.

8)- Năng lực đào tạo của các trường hành chính công. Đào tạo chuyển đổi số cho công chức, viên chức.

9)- Năng lực số của xã hội. Kỹ năng số của người dân. Không ai bị bỏ lại phía sau.

*** Điểm chung của các nước dẫn đầu về chính phủ số

1)- Có chiến lược phát triển chính phủ số/Chính phủ điện tử.

2)- Có qui định về dữ liệu mở, có cổng dữ liệu quốc gia.

3)- Định danh và xác thực điện tử.

4)- Có bộ đo chỉ số phát triển.

5)- Có cổng dịch vụ công quốc gia.

6)- Có sáng kiến, tham gia dẫn dắt khu vực và quốc tế.