Tháng 12/2020
Kính thưa Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc,
Kính thưa Thống đốc Nguyễn Thị Hồng,
Kính thưa các đồng chí Trung ương, các đồng chí lãnh đạo các ban bộ ngành,
Kính thưa các quý vị đại biểu dự Hội nghị,
Bộ Thông tin và Truyền thông xin được chia vui với các kết quả năm 2020 của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, một năm thật khó khăn nhưng toàn ngành đã vươn lên mạnh mẽ, ứng dụng công nghệ số mạnh mẽ và cũng đổi mới mạnh mẽ.
Kính thưa Hội nghị,
Chuyển đổi số là sự phát triển tiếp theo của ứng dụng CNTT, nhưng là sự phát triển mang tính đột phá. Đột phá ở chỗ, nó đưa mọi hoạt động lên môi trường số, toàn dân và toàn diện. Đột phá ở chỗ, nó thay đổi cách chúng ta vận hành công việc và cuộc sống. Đột phá ở chỗ, càng dùng thì càng rẻ, càng dùng thì càng giỏi lên, công nghệ càng phát triển. Đột phá ở chỗ, việc dám thay đổi và áp dụng mô hình mới quan trọng hơn việc phát triển công nghệ. Đột phá ở chỗ, các nước đi sau thì ứng dụng mạnh mẽ hơn, nhanh hơn và thành người đi trước. Đột phá ở chỗ, nơi nào khó khăn hơn, đói nghèo hơn thì ứng dụng hiệu quả hơn. Đột phá ở chỗ, nó làm cho những người nghèo nhất tiếp cận được những dịch vụ tốt nhất, nhưng với giá rất rẻ. Đột phá ở chỗ, mỗi người, mỗi hộ, mỗi doanh nghiệp nhỏ cũng có thể tiếp cận thị trường toàn quốc và toàn cầu, vì thế thúc đẩy tất cả mọi người kinh doanh làm giàu. Đột phá ở chỗ, nó không bắt buộc chúng ta phải đi qua giai đoạn bắt kịp, rồi đến tiến cùng và sau đó mới là vượt lên, mà có thể đi đầu ngay từ đầu và qua đó mà bứt phá vươn lên, thay đổi thứ hạng, và vì đi đầu thành công mà trở thành dẫn dắt nước khác.
Chương trình Chuyển đổi số quốc gia mà Thủ tướng Chính phủ đã phê duyệt tháng 6/2020, thì chuyển đổi số các ngành, các lĩnh vực, trong đo có lĩnh vực ngân hàng, được coi là trọng tâm. Bộ Thông tin và Truyền thông xin được phối hợp với Ngân hàng Nhà nước Việt Nam để sớm có một chương trình CĐS toàn diện trong lĩnh vực ngân hàng. Mà tốt nhất là trong Quý I/2021.
Ngân hàng cũng giống như đường sá, giống như viễn thông. Ngân hàng đến đâu thì nơi đó kinh tế mới có thể phát triển. Ngân hàng đến được với người nào, hộ nào thì người đó, hộ đó sẽ có cuộc sống tốt hơn, có thể làm giàu. Công nghệ số là cơ hội tốt nhất để phổ cập dịch vụ ngân hàng tới mọi người dân, và vì thế tạo cơ hội giảm đói nghèo, thu hẹp khoảng cách. Vì vậy mà nhiều người nói, công nghệ số, chuyển đổi số là cuộc cách mạng giải phóng người nghèo. Đối với đất nước chúng ta thì người nghèo giàu lên là đất nước giàu lên, và đó là định hướng của Đảng ta.
Ngân hàng đã từng đi đầu về ứng dụng CNTT thì nay cũng nên đi đầu trong chuyển đổi số, tức là ứng dụng công nghệ số để thay đổi mô hình hoạt động của ngân hàng. Ứng dụng CNTT khó ở chỗ nhiều phần mềm rời rạc, triển khai và đào tạo khó khăn, mất rất nhiều thời gian để phổ cập, phụ thuộc rất nhiều vào người dùng, nhưng dễ ở chỗ không phải thay đổi mô hình hoạt động. Chuyển đổi số thì dễ ở các chỗ khác nhưng lại khó ở chỗ phải thay đổi mô hình. Nhưng việc khó này lại không khó vì nó chỉ phụ thuộc vào số ít người, mà chủ yếu phụ thuộc vào người lãnh đạo. Người lãnh đạo dám đổi mới thì cả tổ chức, cả Ngành sẽ thay đổi theo.
Đổi mới sáng tạo thì một trong những nơi cần mạnh mẽ nhất là ngân hàng. Vì đổi mới sáng tạo trong lĩnh vực ngân hàng sẽ kích hoạt đổi mới sáng tạo trong các lĩnh vực khác. Vì thanh toán vẫn phải đi trước. Thí điểm các mô hình mới là cách vừa đổi mới vừa đảm bảo an toàn cho hệ thống. Giới doanh nghiệp công nghệ số Việt Nam rất mong chờ các mô hình mới của ngân hàng về thanh toán, về banking. Mobile money là một mong chờ như vậy, và đã hơn 2 năm rồi. Và chỉ còn mấy ngày nữa là sang 3 năm. Hãy dành món quà ấy trong năm nay cho đổi mới sáng tạo Việt Nam. Mobile money cũng đã 14 năm tuổi rồi, đã có 100 nước áp dụng rồi, cũng không phải quá mới nữa để cân nhắc. Và tất cả số liệu của 100 nước của 14 năm qua đều nói rằng miếng bánh to ra, mobile money đào tạo khách hàng tương lai cho ngân hàng thông qua việc sử dụng, làm quen với thanh toán điện tử những món nhỏ.
Về an toàn, an ninh mạng. Đây là điều kiện tiên quyết của chuyển đổi số. Ngân hàng thì thấu hiểu điều này. Năm 2020 vừa qua, Cục An toàn thông tin của Bộ Thông tin và Truyền thông đã phối hợp rất tốt với ngân hàng.
Kính thưa các đồng chí,
Trong một thế giới thay đổi nhanh, khó đoán định, phức tạp và không rõ ràng, gọi là VUCA - Velocity, Uncertainty, Complexity và Ambiguity, thì phụ nữ ứng xử tốt hơn đàn ông, bởi vì cảm xúc trực quan của họ tốt hơn đàn ông chúng ta. Sức mạnh logic của đàn ông trong một thế giới thay đổi nhanh, khó đoán định lại không phải lợi thế. Ngành Ngân hàng rất may mắn có một người thủ lĩnh là phụ nữ trong đúng thời khắc đặc biệt này. Tôi xin chúc ngành Ngân hàng phát triển bền vững, phổ cập dịch vụ ngân hàng đến toàn dân, thông qua chuyển đổi số để thực hiện tài chính toàn diện, góp phần cho Việt Nam phát triển bứt phá, trở nên hùng cường thịnh vượng. Ngành Thông tin và Truyền thông xin đồng hành với ngân hàng trong công cuộc chuyển đổi số này.
Xin trân trọng cảm ơn và chúc Hội nghị thành công tốt đẹp!